pinkaku 組織病理学研究所

現場から生まれた「社腸」という組織論で、会社の詰まりを言語化する

タグ: 人手不足

  • 📅金曜定例社腸会議|人が足りへんのに、人を育てる時間もない会社

    📅金曜定例社腸会議|人が足りへんのに、人を育てる時間もない会社

    【腸活食生活書籍化Prj📘】

      自分の会社🏢ヤバいかも?
      どの社腸か、覗いてみる👇
      🔗 社腸 症例図鑑



    「人が足りへん。」

    だから

    新人を採用した。

    でも

    現場は忙しい。

    教える人も忙しい。

    「とりあえず、できることからやってもらおう。」

    そうして

    新人は仕事に入る。

    でも

    いつまで経っても

    任せられる仕事が増えへん。

    人を増やしたのに、人手不足が解消せえへん。


    ▶ 社腸シリーズのまとめはこちら



    人が足りへんから、教える時間がない

    人手不足の会社では

    毎日の仕事を回すだけで

    精いっぱいになる。

    納期がある。

    予定がある。

    トラブルも起きる。

    そんな中で

    新人教育の時間を確保するのは

    簡単やない。

    だから

    教育は後回しになる。

    でもな。

    人が足りへんから教育できへんのに、教育せえへんから人が増えへん。

    ここに

    構造の詰まりがある。



    採用しただけでは、戦力は増えへん

    新しい人が入れば

    人数は増える。

    でも

    すぐに仕事を任せられるとは限らへん。

    設備の使い方。

    作業の流れ。

    品質の判断。

    異常への対応。

    覚えることは

    いくらでもある。

    そこを教える時間がなければ

    人数が増えても

    できる仕事は増えにくい。

    採用人数と、実際に仕事を回せる人数は同じやない。



    忙しい人に、教育まで集中する

    新人を教えるのは

    誰なんやろ。

    仕事を知っている人。

    経験のある人。

    判断できる人。

    つまり

    もともと忙しい人や。

    通常業務を抱えたまま

    新人の質問に答える。

    作業を確認する。

    間違いを修正する。

    その間にも

    自分の仕事は残っている。

    すると

    教える側の負担が増える。



    だから、簡単な仕事だけ任せる

    時間がない。

    付きっきりでは教えられへん。

    だから

    新人には

    すぐ覚えられる仕事を任せる。

    それ自体は

    悪いことやない。

    でも

    次の段階へ進むための教育がなければ

    いつまでも

    同じ仕事しかできへん。

    現場では

    「まだ任せられへん。」

    となる。

    新人から見れば

    「いつまで経っても仕事を覚えられへん。」

    となる。

    どちらも困っている。

    でも

    教育する時間はない。



    できる人だけが、さらに忙しくなる

    新人が育たへん。

    だから

    難しい仕事は

    経験者が担当する。

    判断が必要な仕事も

    経験者に集まる。

    トラブル対応も

    経験者が行う。

    すると

    経験者はさらに忙しくなる。

    そして

    新人を教える時間が

    もっとなくなる。

    育成不足が、次の育成不足を生んでいく。



    腸内環境も、入れるだけでは整わへん

    善玉菌を取り入れても

    その菌が働ける環境がなければ

    期待した状態にはつながりにくい。

    会社も同じや。

    人を採用するだけでは

    組織は育たへん。

    教える人がいる。

    学ぶ時間がある。

    少しずつ任せる仕事が増える。

    判断できる範囲が広がる。

    そんな環境があって

    初めて人材は

    組織の中で機能し始める。

    採用は入口であって、育成の完了ではない。



    目先の効率が、未来の人手不足を作る

    今日の仕事を終わらせる。

    そのために

    教育時間を削る。

    確かに

    今日だけ見れば

    効率的かもしれへん。

    でも

    一か月後。

    半年後。

    一年後。

    育っているはずの人が

    育ってへんかったら

    また同じ人に仕事が集中する。

    目先の仕事を優先した結果

    未来の処理能力が増えへん。

    これが

    短期効率型社腸の怖いところや。



    本当に必要なんは、育成できる余白

    「もっとしっかり教えよう。」

    そう言うだけでは

    何も変わらへん。

    教える人に

    時間がなければ

    教えられへん。

    新人に

    練習する機会がなければ

    覚えられへん。

    必要なんは

    教育担当者の気合いやない。

    教育に使う時間を、最初から仕事として確保することや。

    誰が教えるのか。

    いつ教えるのか。

    どこまで任せるのか。

    その間の通常業務を

    どう分担するのか。

    そこまで設計せな

    育成は現場任せになってしまう。



    最後に

    人が足りへん。

    だから採用する。

    でも

    教える時間がない。

    だから育たへん。

    育たへんから

    また人が足りへん。

    この循環を止めるには

    採用人数だけを見てもあかん。

    人が育つまでの流れを、会社が作れているか。

    そこを見る必要がある。

    人手不足の会社ほど

    育成の時間を削りたくなる。

    でも

    その時間を削り続ければ

    いつまで経っても

    人手不足から抜け出せへん。

    ▶️ この症例は『社腸症例図鑑』の
    定着不全型社腸
    短期効率型社腸 に該当します。


    👉 関連症例

    ▶️ 教える人ほど損をする会社

    ▶️ 仕事ができる人ほど、仕事が増える会社

    ▶️ 善玉菌が定着しない会社



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  • 📅金曜定例社腸会議|人手不足の会社は流れていない

    📅金曜定例社腸会議|人手不足の会社は流れていない

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    人が足りへん。
    回らへん。
    忙しい。

    現象や。


    ▶ 社腸シリーズのまとめはこちら



    原因は単純や。
    流れてへん。



    はじめに

    人手不足って言われるけどな。

    本当に足りへんのは

     人数ちゃう

     流動性や

    腸で言うと水分や。



    水分がないと何が起きるか

    腸は動かへん。

    ・詰まる
    ・滞る
    ・排出できへん

    会社も同じや。

    ・業務が詰まる
    ・処理が滞る
    ・判断が遅れる



    人手不足の正体

    人が少ないんやない。

     動いてへん

    ・同じ人に集中
    ・余白ゼロ
    ・回復なし

    これでどうなるか

     流れが止まる



    社腸で何が起きてるか

    詰まり場所はProcessing層。

    メカニズムは
     流動性不足

    ・タスクが流れへん
    ・役割が詰まる
    ・負荷が偏る

    結果

     人手不足に見える



    見え方の誤認

    こう思われがちや👇

    ・採用が足りへん
    ・人を増やせば解決

    でも実体は逆や。

     流れてへんだけ



    なぜ水分が足りへんのか

    水分は自然には増えへん。

    構造で決まる。

    ・余白を削る
    ・詰め込み前提
    ・休ませへん

    これでどうなるか

     常に乾いた状態になる



    進行するとどうなるか

    ・慢性的に忙しい
    ・誰も余裕がない
    ・改善する力が消える

    そして

     ずっと人手不足になる



    社腸としての結論

    人手不足は
    人数の問題ちゃう。

     流れの問題や

    水分がない腸は
    動かへん。

    会社も同じや。


    ▶️ この症例は「社腸症例図鑑」の
    定着不全型社腸/短期効率型社腸 に該当します


    👉 関連症例

    ▶️ 善玉菌が定着しない会社
    ▶️ それでも善玉菌を育てるという選択



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  • 省人化していくって言うてたのに、改造の話どこ行ったん?

    省人化していくって言うてたのに、改造の話どこ行ったん?

    【製造現場事件簿】


    「省人化していく」

    「将来的に人は集まらへん」

    「誰でも出来る工程にしていかなあかん」

    ――そんな話は、もう何年も前から聞いてた。

    実際、現場には
    ガタイのええ人やないと
    扱えへん製品もあるし

    重労働で
    この先ずっと人に頼るのは
    無理やろって作業も普通にある。

    せやから

    「ここは改造せなアカン」

    「今のうちに手を打っとかんと詰む」

    って、ずっと言い続けてきた。



    それが、やっとや。

    「予算が取れた」

    って話が出た時は、正直

    「やっとスタートラインやな」

    と思った。

    これで省人化に一歩進める。

    誰でも出来る工程に近づけられる。
    そう思ってた。



    ……はずやのに。

    話を進めていくうちに
    どんどん雲行きが怪しくなってきた。

    ・やり方がコロコロ変わる

    ・別の案が出てくる

    ・技術部から
     「もっと安く出来る」話が出る

    気づいたら

    最初に言うてた話と
    向いてる方向が全然違う。



    省人化のための改造のはずが
    作業性が悪くなりそうな案が出てくる。

    誰でも出来るようにする話やったのに

    「今いる人が何とか頑張る」

    方向に寄っていく。

    これ、何がしたいんやろ?



    一番モヤっとするのは

    「改造するか・しないか」やない。

    何年も前から言ってた話が
    まるで最初から

    無かったみたいに扱われること。

    将来の話をしてたはずやのに
    いつの間にか

    「今の都合」

    の話にすり替わってる。



    ちょっと言い方きついかもしれんけど
    これだけはずっと思ってる。

    人減らしたい
    誰でも出来るようにしたい
    将来を見据えたい

    そう言う割に

    ・重い

    ・危ない

    ・人に頼らんと回らん

    そんな環境のまま

    「工夫で何とかして」

    は、正直ムチャやと思う。



    正直な話
    まだどうなるかは分からへん。

    せやけど一つだけはっきりしてる。

     省人化したいんやったら
       まず環境整えな無理やで?



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